《关于新型冠状病毒疫情期间影响认证机构与获证组织的特殊事件 及情形的管理》告知书 | ISO9001认证_质量管理体系认证机构

《关于新型冠状病毒疫情期间影响认证机构与获证组织的特殊事件 及情形的管理》告知书

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        尊敬的客户:承蒙贵公司一直以来对上海馥信认证有限公司(下简称我机构)的信任和支持!在此,对贵公司表示由衷的感谢!鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,我机构依据国家和地方政府对于疫情防控的部署以及国家认监委有关要求,并根据 IAFID3:2011《影响认可机构、认证机构与获证组织的特殊事件及情形的管理》的规定,为确保我机构认证工作有序运行,最大程度保护认证人员身体健康及获证客户利益,启动相应的预案,作出如下认证事宜的管理并公开通知:
  1、暂定自2020年2月3日-2月7日期间,本机构启动特殊时期员工在家办公机制,暂定返岗时间为2020年2月10日。 
  2、取消2020年2月9日之前所有初审、监督和再认证项目的现场审核任务。
  3、安排在2020年2月9日以后的审核项目,视当地疫情防控情况,可以选择适当延期现场审核(重新安排审核时间)。
  4、在2020年2月9日之前,监督/再认证期限到期的项目,视当地疫情防控情况以及获证组织的复工情况(包括生产和服务的稳定性),可以安排现场审核或最多顺延一个月(即3月9日)内完成审核。
  5、若因当地疫情,监督/再认证期限超期一个月(即3月9日)不能复工的获证组织或者完成现场审核的项目,将根据我机构的替代方案执行(见后述)。执行替代方案的项目,经我机构方案管理人员评估并获证组织提交的理由充分的,可顺延既有认证证书有效期至疫情解除后90天。
  6、受本次疫情影响,监督/再认证期限超期一个月不能复工或者与疫情有关的原因不能实施现场监督/再认证审核的项目,我机构将收集获证组织的必要信息,以便确定是否执行替代方案,收集的信息(见《获证客户管理体系运行情况调查表》,调查表请联系我司联系人,联系方式见文末,我们将以邮件方式发送给您)包括下列适当内容:(1)获证组织何时候才能正常运作?何时能接受现场审核?

(2)获证组织何时候能够交付产品或提供服务?

(3)获证组织是否存在分场所?若有,是否要进行审核?

(4)获证组织现有库存是否仍然符合顾客的要求,或者与顾客联系是否可能让步接受?

(5)获证组织是否制订了灾后恢复计划或应急计划,计划是否有效?

(6)获证组织是否会将某些过程或服务外包给其他组织,若有有,如何控制外包过程?

(7)获证组织是否进行了特殊事件及情形的影响评估,管理体系运行受到多大程度的影响?

(8)获证组织如果可能,是否存在替代抽样地点/场所?

7、我机构根据收集到的信息(包括但不限于:管理评审会议记录、纠正措施记录、内部审核结果、测试/检查报告、合规性材料、关键过程控制说明以及《国家企业信用信息平台》中相关信息等),考虑除现场审核以外的其他替代评估方法,以核实获证组织管理体系的持续有效性(仅短期的基础上)。

8、受疫情影响导致停产而无法获得或维持现有证书的企业,我机构对此类获证组织的既有认证证书实施暂停处理的时限,将延迟至疫情解除后90天内办理。对组织提出暂停恢复的认证,本机构将实行费用优惠政策。

9、待国家发布解除疫情防控通知后(即疫情解除后)的90天内,所有获证组织将接受本机构按照对其原审核方案的策划结果进行认证,保持所需的监督、再认证和暂停恢复审核安排。

再次感谢您的理解与支持!让我们同心协力,携手共渡难关!

联系人:王玉     电话:18601606506    邮箱:amber@faithverify.com


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